Représentant de service
Le représentant de service contribue à l'atteinte des objectifs de ventes d'assurance et rentes individuelles en donnant suite aux demandes de renseignements liées à l'administration des régimes.
Niveau de formation
- Baccalauréat en administration
Salaire
- Entre 54 665 $ et 81 997 $ selon l'expérience
Domaine
Traits de personnalité
- Aider les gens
- Écouter
- Établir des relations interpersonnelles
- Classer et produire des rapports
- Bon jugement
Description des tâches
Effectue le suivi auprès des distributeur et coordonne l'action des services concernés lors de situations particulières de service à la clientèle.
Participe au développement de l'argumentation des conditions de renouvellement et assume un rôle de collaborateur dans la réalisation d'activités techniques et participe à la résolution de problèmes techniques.
Contribue au développement et à l’amélioration de méthodes et procédures de travail.
Peut contribuer au transfert des connaissances par l’encadrement et le coaching des employés moins expérimentés de son équipe.
Voir aussi
- Concepteur en informatique
- Conseiller en gestion des dossiers d'invalidité
- Administrateur de bases de données
- Conseiller performance aux ventes
- Développeur en sécurité informatique
- Analyste à la sélection des risques
- Technicien en fonds communs
- Analyste contrôle de projets
- Analyste au recouvrement
- Graphistes
- Conseiller en exploitation de systèmes
- Gestionnaires de portefeuilles